Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : Construction Batiment, Informatique, Proximité, Technique Maintenance / Contrat : CDD

2026-325 - Chargé de clientèle en gestion locative - CDD H/F

Tue, 03 Nov 2026 23:11:50 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
L’agence Porte de l'Ouest située à Oullins recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) à temps plein en CDD. Rattaché(e) à un(e) responsable d’équipe sectorisée, vous contribuez à l’optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la mission sociale de Lyon Métropole Habitat. Vos activités principales seront : Réaliser la commercialisation des logements et annexes Réaliser les tâches administratives dont le recueil des pièces, le montage et la préparation des dossiers présentés à la CALEOL Favoriser l’accompagnement apporté aux clients en conformité avec la mission locative, sociale et commerciale de Lyon Métropole habitat Contribuer à l’amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences Lutter contre les impayés de loyer : relances téléphoniques et courriers, convocations, mise en place et suivi de plans d’apurement pour locataires en dette Traiter les dossiers de sorties des clients Participer à l’accueil physique des clients en agence. Connaissances nécessaires : Réglementation du logement social Connaitre la politique du logement , les modes et processus de décisions des collectivités locales et des services de l'état Connaitre le marché de l'immobilier et du logement social Connaître les politiques du logement, les modes et processus de décision des collectivités locales et des services de l'Etat Expérience traitement des impayés serait un plus.

Ce poste s'adresse à un(e) candidat(e) diplômé (e) d'un BTS/Licence pro en Professions Immobilières avec stages ou un Bac si expériences professionnelles d’au moins 2 ans sur un poste similaire. Reconnu(e) pour votre sens relationnel, votre capacité d'écoute et votre aptitude à travailler en équipe. Vous savez convaincre et négocier. Des déplacements sont à prévoir. Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est : Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d’ancienneté Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours) et six semaines de congés payés Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs Structure de rémunération : fixe annuel y compris treizième mois + intéressement + avantages CSE + Tickets restaurant + participation mutuelle + indemnités de transport.
Niveau d'études min. requis : 6- Autres

2026-326 - Agent de Résidence - CDD H/F

Tue, 03 Nov 2026 23:11:50 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
L'agence de Porte de l'ouest situé à Oullins recherche un Gardien d'immeuble (H/F) à temps plein en CDD dans le cadre d'un remplacement. Vous êtes autonome, vous avez un lien social fort pour sensibiliser les locataires . Dans le cadre de votre mission, vous contribuez à la qualité de service due aux clients de Lyon Métropole Habitat par ses actions en terme de propreté, de veille technique et de veille relationnelle. Vous serez rattaché(e) à un(e) responsable d’équipe sectorisée. Vos activités principales seront : - Réaliser l’entretien du ou des immeubles (ainsi que leurs abords) qui lui sont confiés en respectant l’accord collectif, procéder au lavage des conteneurs. - Vous assurerez le lavage et la manipulation des bacs, 1 fois par semaine pour les ordures ménagères . - Contribuer à la continuité de service, en alertant, avec les moyens techniques mis à disposition, en cas de dysfonctionnement technique des équipements situés dans les parties communes et les espaces extérieurs. - Sur délégation, contrôler la bonne réalisation des travaux des prestataires. - Contribuer au bon climat de la résidence, alerter en cas de problème identifié, réaliser une première démarche de régulation. - Contribuer à la circulation de l’information entre l’entreprise et ses clients.

Vous êtes titulaire d’un CAP de gardien d’immeuble et justifiez d’une expérience minimale de 1 an dans le nettoyage ou l’entretien de résidences. Sensible à la satisfaction client et à la qualité de service rendu, vous êtes rigoureux, organisé et avez le sens de l’autonomie, vous êtes donc motivé(e) pour nous rejoindre et disposez de tous les atouts pour réussir dans le poste. Vous avez su démontrer votre capacité d'organisation pour intervenir sur un poste multi-sites. Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est : Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés Aménagement de son temps de travail (quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours) et six semaines de congés payés Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs Structure de rémunération : fixe annuel calculé sur 13 mois + intéressement + avantages CSE + Tickets restaurant + participation mutuelle + indemnités de transport.
Niveau d'études min. requis : 6- Autres

2026-320 - Manager de proximité logement social - CDD H/F

Sat, 31 Oct 2026 23:09:26 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
L’agence Porte de l’Ouest située à Oullins recherche un(e) responsable d'équipe sectorisée (H/F) à temps complet en CDD dans le cadre d’un remplacement. Rattaché(e) au Directeur d’agence, vous êtes responsable d’une équipe pluridisciplinaire et affectée sur le secteur de cinq communes : Oullins-Pierre-Bénite (dont secteur La Saulaie en QPV) , Francheville, St Genis les Ollières, La Tour de Salvagny, Craponne et Marcy l’Etoile. Améliorer le service client est votre objectif. Ainsi, vous optimisez la gestion des prestations de proximité de votre secteur et vous conduisez les projets de résidence. Votre mission est de piloter la mise en œuvre des activités opérationnelles de votre secteur notamment dans le cadre des projets de résidence et dans le respect des objectifs économiques, techniques et de satisfaction du client de l’entreprise, une partie du patrimoine est située en QPV Quartier Prioritaire de la Ville. A ce titre, vos principales responsabilités sont de : · Encadrer et motiver une équipe de 12 collaborateurs composée de 3 Chargés de clientèle , 2 Chargés d'exploitation maintenance et 7 Agents de résidence. · Animer les réunions opérationnelles avec des points individuels et collectifs · Prévoir, planifier et faire exécuter les activités opérationnelles sur son secteur, contrôler leur réalisation Faciliter la mise en œuvre des travaux liés aux PPRT (Plan de Prévention des Risques Technologiques) Participer à la réalisation des réhabilitations programmées Contribuer à l’établissement du PSP (Plan Stratégique du Patrimoine) · Intervenir auprès des syndics de copropriété, participer aux Assemblées Générales en cas de nécessité · Partager les informations liées à son domaine d’activité (sociale, patrimoniale, locatif..) auprès de son équipe · Piloter les activités de commercialisation, de recouvrement, de maintenance sur son secteur · Veiller à l’amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences · Organiser et évaluer l’activité de propreté sur son secteur et s’assurer d’une continuité du service (suppléance) · Superviser et contrôler les engagements réalisés par les Chargés d’Exploitation Maintenance dans le respect des budgets alloués · Gérer les marchés à bons de commande (espaces verts, prestataires propreté, aires de jeux, etc.) · Entretenir de bonnes relations avec les partenaires locaux et institutionnels en lien avec le directeur d’agence.

Ce poste s’adresse à un(e) candidat diplômé(e) d’une formation supérieure en gestion immobilière, ayant au moins 5 ans d’expériences sur un poste similaire au sein d’un environnement de taille équivalente ou dans le logement social. Vous êtes reconnu(e) pour votre fibre managériale et votre capacité à fédérer. Vous savez prendre des décisions et convaincre. Vous faites preuve d’aptitude pour l’organisation et les responsabilités opérationnelles. Vous gérez avec rigueur les budgets qui vous sont attribués. Vous êtes doté(e) d’un fort sens du service client afin de contribuer à l’amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences. Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est : Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d’ancienneté Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours ou forfait annuel en jours) et six semaines de congés payés Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs Structure de rémunération : fixe annuel calculé sur treize mois + Tickets restaurant + participation mutuelle + indemnités de transport + avantages CSE + intéressement et prime KPI sous conditions d’ancienneté.
Niveau d'études min. requis : 3- Licence