2026-279 - Chargé de clientèle en gestion locative - CDD H/F

Tue, 21 Apr 2026 07:48:05 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
L’agence Porte du sud à Vénissieux recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) à temps plein en CDD dans le cadre d'un remplacement. Rattaché(e) à un(e) responsable d’équipe sectorisée, vous contribuez à l’optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la mission sociale de Lyon Métropole Habitat. Vos activités principales seront : Réaliser la commercialisation des logements et annexes Réaliser les tâches administratives dont le recueil des pièces, le montage et la préparation des dossiers présentés à la CALEOL Favoriser l’accompagnement apporté aux clients en conformité avec la mission locative, sociale et commerciale de Lyon Métropole habitat Contribuer à l’amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences Lutte contre les impayés de loyer : relances téléphoniques et courriers, convocations, mise en place et suivi de plans d’apurement pour locataires en dette Traiter les dossiers de sorties des clients Participer à l’accueil physique des clients en agence. Connaissances nécessaires : Réglementation du logement social Connaitre la politique du logement , les modes et processus de décisions des collectivités locales et des services de l'état Connaitre le marché de l'immobilier et du logement social Connaître les politiques du logement, les modes et processus de décision des collectivités locales et des services de l'Etat Expérience traitement des impayés serait un plus.

Ce poste s'adresse à un(e) candidat(e) diplômé (e) d'un BTS/Licence pro en Professions Immobilières avec stages ou un Bac si expériences professionnelles d’au moins 2 ans sur un poste similaire. Reconnu(e) pour votre sens relationnel, votre capacité d'écoute et votre aptitude à travailler en équipe. Vous savez convaincre et négocier. Des déplacements sont à prévoir. Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est : Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE; Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés; Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d’ancienneté. Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours) et six semaines de congés payés; Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs. Structure de rémunération : fixe annuel calculé sur 13 mois + intéressement + avantages CSE + Tickets restaurant + participation mutuelle + indemnités de transport.
Niveau d'études min. requis : 6- Autres

2026-251 - Assistant copropriété - CDD H/F

Fri, 01 May 2026 22:18:01 Z

Contrat : CDD
Description du poste :
Garance syndic de copropriété, notre syndic interne, situé à Villeurbanne, recrute un(e) Assistant(e) syndic copropriétés (H/F) à temps plein en CDD de 12 mois dans le cadre d'une création de poste. Rattaché(e) à sa directrice, vous travaillez au sein d’une équipe constituée d’une douzaine de collaborateurs. Vos principales missions seront de faciliter la production administrative et d’être l’interface relationnelle entre les copropriétaires et les gestionnaires : - Assister les gestionnaires de copropriété (mutualisation) sur un portefeuille défini - Suivre les demandes des copropriétaires - Réserver les salles pour les AG et suivi - Diffuser les PV d'AG aux copropriétaires, traiter les décisions, questions diverses et travaux approuvés, mettre à jour le registre de copropriété + gestion du registre des mandats - Faire les demandes de devis / commandes, communiquer auprès des copropriétaires - Déclarer les sinistres en MRI - Gérer les rendez-vous avec le gestionnaire, en interface avec les clients et autres fournisseurs - Classer et suivre des dossiers de copropriétés - Créer des contrats sous la GED et MAJ - Reprendre les contrats de fluides - Saisir et vérifier des frais postaux des copropriétés. Accueil : - Répondre au téléphone et traiter les appels par des actions adéquates et circonstanciées - Accueillir les clients et les entreprises - Gérer les clés et les contrôles d'accès et imputation des frais aux destinataires ainsi que des commandes de plaques et modifications interphones, - Traiter le courrier papier et mails, répondre ou transmettre à l'interlocuteur adéquat. Cerner les priorités et les actions attendues - Gérer l'espace clients extranet et de la GED - Traiter les mutations et mettre à jour le logiciel - Gérer des courriers NPAI. Secrétariat : - Archiver les dossiers de copropriétés - Commander les fournitures du syndic - Gérer les voitures de service (garage, pneus) - Distribuer le courrier.

Idéalement de formation Bac +2 dans le domaine de la gestion immobilière, vous justifiez d’une expérience réussie de 2 à 3 ans sur une fonction similaire. Vous êtes sensible aux enjeux sociaux du secteur et disposez d’une connaissance de le réglementation relative aux copropriétés. Votre esprit d’équipe, votre autonomie et votre disponibilité seront des atouts essentiels pour occuper cette fonction. Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est : Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d’ancienneté avec dotation de matériel nécessaire Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours ou forfait annuel en jours) et six semaines de congés payés Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs Structure de rémunération : fixe annuel calculé sur 13 mois + intéressement + avantages CSE + Tickets restaurant + participation mutuelle + indemnités de transport.

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2026-279 - Chargé de clientèle en gestion locative - CDD H/F

2026-251 - Assistant copropriété - CDD H/F